De nombreuses entreprises réfléchissent actuellement à la mise en place d’une politique liée à l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise. Guideline, Policy, Charte, Doctrine, … autant d’appellations différentes pour proposer et partager avec les salariés un guide de bonnes pratiques. Faut-il autoriser ou pas l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise ? Définir un temps limité ? Que peut-on ou ne peut-on pas dire sur sa page Facebook ? Les publications n’engagent-elles que leurs auteurs ?
Pour avoir parcouru, lu, échangé de nombreuses chartes proposées par différentes entreprises et médias (nationaux et internationaux) on s’aperçoit que l’écart est de taille. On passe de l’étape en 3 points 1/ … 2/ … 3/… et bonne chance ! à celle qui interdit par exemple à ses journalistes d’utiliser le réseau Twitter. Et entre les deux, les documents parcourus rappellent de façon générale les règles basiques à suivre, relatives au respect de l’entreprise et de son employeur. Pour faire bref.
Et enfin, il y LA WikiGuideline, celle qui a été élaborée par des internautes, bloggers, twitteurs, influenceurs ou tout simplement acteurs du Web comme je les appelle. Une Guideline pas comme les autres, la première WikiGuideline. Inutile de la décrire, mieux vaut la lire sans plus attendre. Par contre, comme son nom l’indique, si vous souhaitez la compléter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, nous pourrons les intégrer et ainsi la compléter au fur et à mesure.
Merci à tous les auteurs de LA WikiGuideline qui, de façon spontanée, ont envoyé une ou plusieurs clauses en un temps record ! Les auteurs de chaque clause sont mentionnés via leur pseudo Twitter. Cette Guideline respecte l'ordre d'envois des différentes clauses par leurs auteurs respectifs. Bon apprentissage !
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Clause 1 - A chaque nomination, être parmi les premiers à écrire : « Bienvenue à … Je me réjouis de cette arrivée ». Et penser à remplir avec un nom après à … @jdflaysakier
Clause 2 - L'entreprise encourage chacun à s'exprimer sur les médias sociaux. Chaque contribution doit être validée par le N+1, puis le directeur de BU, après consultation du juridique et de la communication et approbation du Codir @aponcier
Clause 3 - N'hésitez pas à répondre "Just Google it" lorsqu'un internaute vous pose une question au sujet de la marque, de notre activité, de nos valeurs ou de notre histoire @kriisiis
Clause 4 - Clause de « fréquence » : mieux vaut un petit Tweet entre deux travaux, qu'un petit travail entre deux tweets @nicobry
Clause 5 - Vous avez la possibilité d'utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ...) dès lors que vous avez quitté l'entreprise @e_influenceur
Clause 6 - Chaque tweet envoyé c'est un pigeon voyageur qui meurt, ne pas tweeter c'est préserver la faune et la flore, pensez y @lisepressac
Clause 7 - Afin de naviguer plus facilement et de façon sécurisée, veuillez activer le proxy en utilisant le fichier pac mis a votre disposition sur le lecteur G: .Pensez a vous identifier en 802.x avec votre numéro d'agent, votre mot de passe vous sera envoyé par mail rapidement. Votre DSI @e_influenceur
Clause 8 - Soucieux de répondre aux besoins de communication de nos salariés et dans une volonté d'innovation, l'accès aux pages MySpace sera autorisé à partir du 1er janvier 2012. @fanny
Clause 9 - Les seuls endroits où il est autorisé de tweeter dans l'entreprise sont les toilettes. Afin de vérifier qu'aucune entorse à cette clause n'est faite, il vous sera demandé de vous géolocaliser par tout moyen que ce soit @mar1e
Clause 10 - Toute demande d'accès à Facebook depuis son poste de travail devra être faite via le CERFA 22341 accompagné d'un certificat de naissance et d'un relevé d'ADN récent. @damiendouani
Clause 11 - Ingrédients du succès : soignez la structure de votre blog comme si vous prépariez une pâte à pizza : utilisez de la bonne levure pour que la texture soit fine et consistante à la fois. @henririmbaud
Clause 12 - Les médias sociaux sont puissants et ont une grande mémoire. Afin de ne prendre aucun risque, ne courez surtout pas après le scoop, soyez prudents et de préférence, n’écrivez rien. @laouffir
Clause 13 - Pour consulter vos e-mails, merci d'utiliser les postes verrouillés sur laposte.net et voila.fr, disponibles au coin café de chaque étage. @damiendouani
Clause 14 - Suivre aveuglément un gourou de la Valley peut sérieusement nuire à la santé @pocarles
Clause 15 - Clause x : RT clause x-1 @undessinparjour
Clause 16 - Pour être plus à l’aise et ne pas restreindre ses écrits, n’oubliez pas d’utiliser le Minitel avec ses 3 000 caractères @e_influenceur
Clause 17 - Ne jamais converser avec des inconnus et encore moins avec ceux qui vous suivent … ne sait-on jamais @jnchaintreuil
Clause 18 - Seuls les téléphones équipés d'un navigateur WAP (Nokia de préférence) sont autorisés au sein de l'entreprise pour surfer sur internet et accéder à des réseaux sociaux en mobilité. Merci de déposer vos smartphones à l'entrée dans le casier conçu à cet effet. @damiendouani
Clause 19 - L'usage de Facebook et Google est déconseillé pour cause de données transitant via des serveurs étrangers. Merci d'utiliser leurs équivalents, Copain d'avant et Voila.fr. @fanny
Clause 20 - Ne polluez pas la TL de l'entreprise pour demander au collègue à côté de vous s'il a une agrafeuse : vous pouvez demander de vive voix. @jegoun
Clause 22 - Toute connexion à LinkedIn ou Viadeo fera l'objet d'une étude approfondie de la DRH pour en comprendre les motivations. @fanny
Clause 23 - Suivez uniquement des gens qui pensent comme vous. Le monde vous paraitra plus simple. @olympeblogeuse
Clause 24 - Ne pas suivre les gens qui vous suivent car s’ils avaient un quelconque intérêt ils ne vous suivraient pas. @megaconnard
Clause 25 - Exhiber votre vie, celle de vos proches et vos états d'âme. L'essence des réseaux sociaux c'est le partage ! @cath_woman
Clause 26 - Ne pas parler aux petits comptes (- de 100 followers) sinon ils vous parlent tous les jours. @megaconnard
Conseil : Si le fait de s'exposer aux autres vous inquiète, mieux vaut aller sur les médias sociaux et murer la fenêtre du bureau. Là au moins vous contrôlez ce que les autres voient de vous @bduperrin
Important : La présente politique est régie par le droit de rire de tout avec n'importe qui. Tout différent dans son interprétation ou sa mise en oeuvre sera soumis à la juridiction des followers de @Laouffir, dont les décisions motivées ne pourront excéder 140 caractères. @_doudette
NB : Nous vous rappelons que l’entreprise appartient AUX ACTIONNAIRES.
Merci donc au petit malin qui l’a mise aux enchères sur eBay pour $1 de bien vouloir retirer IMMEDIATEMENT son annonce. Larry et Sergey @dugomo
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ML'